ASC2021 / KALİTE YÖNETİMİ

Kaynaklar

 
KAYNAK KİTAPLAR 
1KINGIR, S. (2006). Toplam Kalite Yönetimi,nobel yayın,Ankara.
2ŞİMŞEK, H. (2007).Toplam Kalite Yönetimi;Kuram,ilkeler,uygulamalar,seçkin yayın,Ankara


 
DERS NOTLARI 
12020 Dr. Öğretim Üyesi Betül ÇETİN Ders Notları