| 1 | İletişim olgusunu tanımlar. |
| 2 | İletişimin birey ve toplum için önem ve işlevini açıklar. |
| 3 | Sosyal hayatta iletişim becerilerinin önemini vurgular. |
| 4 | Beden dili olgusunu, işlev ve önemini açıklar. |
| 5 | Günlük hayatta ve iş yaşamında beden dilinin etkin kullanımını gösterir. |
| 6 | İş yaşamında etkili iletişim ve beden dili uygulamalarının nasıl yapılabileceğini gösterir. |
| 7 | Örnek uygulamaları çözümler. |