| Kazandırılacak Bilgi Ve Beceriler | Seviyesi |
1 | İletişim kavramları | 3 |
2 | Dinleme ve konuşma becerileri | 3 |
3 | Beden dilini anlama ve kullanma | 3 |
4 | Telefonda iletişim becerileri | 3 |
5 | Sunum teknikleri | 3 |
6 | Çatışma tanımlama, çatışmaya çözüm bulma becerileri | 3 |
7 | İletişim engelleri | 3 |
8 | Öğretmen-öğrenci iletişim becerileri | 3 |
9 | Sözsüz iletşim becerileri | 3 |