| 1 | İletişimin tanım ve kavramları, iletişim öğeleri. |
| 2 | İletişim engeli yaratan olgular ve önlem alma. |
| 3 | Sözlü ve yazılı iletişim becerilerini geliştirme. |
| 4 | Mesleki yaşamda uygulanan iletişim türlerini ve araçlarını tanıtma ve kullandırabilme, kurum içi yazı türleri ve genel amaçlı iş mektupları hakkında bilgi verme. |
| 5 | Grup ve Kitle iletişimi öğretme. |
| 6 | Grafik iletişim öğelerini ve önemini kavrama. |
| 7 | Teknolojik iletişim araçları ve kullanım alanları hakkında bilgi verme. |
| 8 | Teknolojik iletişim araçları ve kullanım alanları hakkında bilgi sahibi olma. |