1 | 1. Kurumsal İletişim Kavramı ve Kurumların İletişime Yaklaşımı | |
2 | 2. Kurumsal İletişimin Sınıflandırılması – İşlevi, Öğeleri, Hedefleri | |
3 | 3. Kurumsal İletişimin gelişimi ve önemi | |
4 | 4. Kurumsal İletişim Kanalları ve İletişim Ağları | |
5 | 5. Kurumsal İletişimi Engelleyen Faktörler | |
6 | 6. Kurumsal iletişim etiği | |
7 | 7. Kurum Kimliği ve imajı | 1. Beril Akıncı Vural – Mikail Bat, Teoriden Pratiğe Kurumsal İletişim, İletişim Yayınları. 2. Bayram Kaya; Bütünleşik Kurumsal İletişim, Siyasal Kitabevi. 3. Başak Solmaz, Kurumsal İletişim Yönetimi, Tablet Kitabevi. 4. Rüveyda Akyürek, Kurumsal İletişim Yönetimi, Anadolu Üniversitesi Yayını. 5. Ebru Uzunoğlu vd., İnternet Çağında Kurumsal İletişim, Say yayınları. 6. Zeyyat Sabuncuoğlu, Murat Gümüş, Örgütlerde İletişim, Arıkan Yayınları. |
8 | 8. Kurumsal İtibar Yönetimi | |
9 | 9. Kriz Yönetimi; krizin tanımı, kriz yönetim süreci, kriz iletişim planı | |
10 | 10. Kurumsal İletişim stratejisi oluşturma | |
11 | 11. Kurumsal İletişimde sürdürülebilirlik | |
12 | 12. Kurumsal İletişimde Stratejik Yönetim ve Planlama Uygulaması | |
13 | 13. Kurumsal İletişimde Stratejik Yönetim ve Planlama Uygulaması | |
14 | 14. Kurumsal İletişimde Stratejik Yönetim ve Planlama Uygulaması | |