| 1 | Kendini tanımanın hasta-hemşire iletişimi açısından önemini tartışır |
| 2 | İnsan davranış özelliklerini (pasif, agresif, manipülatif, atılgan) açıklar |
| 3 | Atılgan davranış geliştirme yollarını açıklar |
| 4 | Atılgan davranışı uygular |
| 5 | Ben dili ile geri bildirim ve 4R tekniği ile istek iletmenin sosyal ilişkilerdeki etkisini tartışır |
| 6 | Kişilerarası ilişkilerde empatiği uygular |
| 7 | Bilişsel ve duyuşsal yönüyle insan kavramını açıklar |
| 8 | Stresle baş etmeyi ve problem çözmeyi tartışır |
| 9 | Baş etme ve problem çözme yollarını örnek durumlara uygular |
| 10 | Kişilerarası ilişkilerde iletişim çatışmalarını kavrar |
| 11 | İletişim sürecini etkileyen faktörleri sıralar |
| 12 | Çatışma çözümünde uygun stratejiyi izler |
| 13 | Hemşire-hasta ilişkisinin önemini kavrar |
| 14 | Örnek durumlar üzerinde hemşire-hasta ilişkisini irdeler |
| 15 | Bilişsel çarpıtmaların kişilerarası ilişkilerde yarattığı sorunları ve çözüm yollarını tartışır |