1 | Özgen Ebru, Kara Tolga (2012). Sosyal Medya, Akademi, Beta Yayınları. |
2 | Erkan Akar, (2010). Sosyal Medya Pazarlaması: Sosyal Webde Pazarlama Stratejleri, Efil Yayınevi. |
3 | Gamze Er (2008), Sanal Ortamda İtibar Yönetimi, Cinius Yayınları. |
4 | Özlem Aşman Alikılıç (2011). Halkla İlişkiler 2.0 (Sosyal Medyada Yeni Paydaşlar, Yeni Teknikler), Efil Yayınevi. |