| 1 | Dersin Tanıtımı, Giriş, Amaç Ve Öğrenim Hedefleri | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 2 | Kendini Tanıma Ve Benlik İmaji | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 3 | İletişimin Tanımı, Amacı, Öğeleri, Çeşitleri | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 4 | İletişimi Etkileyen Değişkenler (Algı, Değerler, Kültür, Duygular) | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 5 | Empati ve sempati,empatik iletişim | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 6 | Terapötik iletişim/Kolaylaştıran yöntemler | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 7 | Nonterapötik iletişim/Engelleyen Yaklaşımlar | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 8 | Davranış biçimleri (Pasif, atılgan, agresif, manüplatif davranış) | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 9 | Kişilerarası iletişim, iletişim çatışmaları, çatışma çözümü | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 10 | İletişim kuramları, terapötik iletişim kuramı, transaksiyonel analiz | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 11 | anksiyete ve Stres kavramları, stresle başetme | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 12 | Problem çözme | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 13 | Özel durumlarda iletişim (travma yaşamış birey, sözel iletişim kuramayan birey, bilinci kapalı birey) | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |
| 14 | Özel Durumlarda İletişim ( Depresif,Öfkeli, Kayıp ve Yas Durumlarında İletişim) | Gürüz D. Temel Eğinli (2013). İletişim Becerileri Anlamak-anlatmak-anlaşmak. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Ve Danışmanlık TİC. Ltd. Şti Demiray U. (2014) Etkili İletişim .Pegem Akademi. Üstün. B (2005). Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi. Okurlar Yayın Evi. Dökmen . Ü (2008). Sanatta Ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları Ve Empati. Remzi Kitabevi |