| 1 | Bu dersi başarıyla bitiren öğrenciler, iletişimin temel kavramlarını, süreçlerini ve önemini anlayabilecek. |
| 2 | Kendisi ile iletişim yeteneğini geliştirecek. |
| 3 | İletişim süreci, modelleri ve iletişim ortamlarında nasıl davranılması gerektiğini öğrenecek. |
| 4 | İletişimine engel olan faktörleri tespit ederek ortadan kaldırabilecek. |
| 5 | Beden dilini, söylediklerini desteklemek ve dinlediğini göstermek üzere kullanabilecek. |
| 6 | Dinlemenin kişilerarası iletişimdeki öneminin farkına varacak. |
| 7 | Kurumsal iletişimin boyutlarına ve temellerine hakim olacak. |
| 8 | Zor insanlarla nasıl iletişim kuracağını bilecek. |
| 9 | Öfkesini yönetme yeteneği kazanacak. |
| 10 | Kişisel gelişimin hayat boyu süren işlevinin farkına varacak. |