| 1 | Said KINGIR(2006),Toplam Kalite Yönetimi,nobel yayın,Ankara. |
| 2 | Hasan ŞİMŞEK(2007),Toplam Kalite Yönetimi;Kuram,ilkeler,uygulamalar,seçkin yayın,Ankara. |
| 3 | Mahmut TEKİN(2004),Toplam kalite Yönetimi,3.baskı,Konya. |
| 4 | Ahmet YATKIN(2004),Toplam kalite Yönetimi,Nobel yayın,Ankara. |