| 1 | Standart ve standardizasyonla ile ilgili temel bilgileri kavrar. |
| 2 | Türk Standartları Enstitüsü(TSE) görevlerini bilir. |
| 3 | Kalitenin tanımını ve kalite ile ilgili kavramları açıklar. |
| 4 | Kalite maliyetleri ve risklerini açıklar. |
| 5 | Kalite yönetim ilkelerini açıklar. |
| 6 | TS-EN-ISO 9000: 2000, TS-EN-ISO 9001: 2000 ve TS-EN-ISO 9004: 2000 serisi standartları açıklar. |
| 7 | Kalite Güvencenin yararlarını ve kalite kontrol kavramını açıklar. |
| 8 | Kalite Yönetim Sisteminin altyapısını ve modellerini öğrenir ve bununla ilgili çalışmalar yapar. |
| 9 | ISO 19011 standartlarını açıklar. |
| 10 | Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ve Sürekli iyileştirme (Kaizen) kavramlarını açıklar. |