Anasayfa
English
İletişim
Hızlı Erişim
Akademik Takvim
Anketler
Bilgi Edinme
Bilgi Paketi
Diş Hekimliği Fakültesi Randevu
Etkinlik Talep Formu
NOHU Login
NUBulut
Öğrenci e-posta
Personel e-posta
Telefon Rehberi
Uzaktan Eğitim Sistemi
Yemek Menü
Yemekhane Sanal Pos
NİĞDE ÖMER HALİSDEMİR ÜNİVERSİTESİ
Bilgi Paketi
Kurum Hakkında Bilgi
Üniversite Senatosu ve Yönetim Kurulu
Organizasyon Şeması
Akademik Takvim
Genel Bilgi
Genel Giriş Koşulları
Genel Kayıt Prosedürleri
Kurallar ve Yönetmelikler
Önceki Dönemlerin Tanınması
Diploma Eki
Akademik Danışmanlık Düzenlemeleri
AKTS Kredi Dağılımı
İsim ve Adres Bilgileri
Derece Programları
Ön Lisans
Lisans
Yüksek Lisans
Doktora
Course Catalogue For Exchange Students
Öğrenciler için Genel Bilgiler
Yaşam Giderleri
Barınma Olanakları
Beslenme Olanakları
Sağlık Hizmetleri
Sigorta
Öğrenme Olanakları
Kültürel ve sosyal Faaliyetler
Sportif ve Boş Zaman Faaliyetleri
Öğrenci Kulüpleri
Uluslararası Programlar
Dil Politikası ve Kurslar
Staj
Burs Olanakları
Engelli Öğrenci Olanakları
Öğrenci İşleri
Değişim Öğrencileri için Pratik Bilgiler
Niğde'de Yaşam
NTO1005 / KONUKLA İLETİŞİM
DERSİN HAFTALIK İÇERİĞİ
>
KONULAR
KAYNAKLAR
1
İletişim nedir?
Betül ÇETİN Ders Notu
2
Turizm İşletmelerinde İletişimin Önemi
Betül ÇETİN Ders Notu
3
Temel İletişim Süreci
Betül ÇETİN Ders Notu
4
İletişim Engelleri
Betül ÇETİN Ders Notu
5
İletişimin Sınıflandırılması
Betül ÇETİN Ders Notu
6
Temel İletişim Türleri
Betül ÇETİN Ders Notu
7
Etkin Dinleme ve Etkili İletişim
Betül ÇETİN Ders Notu
8
Ara sınav
9
Sözlü İletişim
Betül ÇETİN Ders Notu
10
Sözsüz İletişim
Betül ÇETİN Ders Notu
11
Yazılı İletişim
Betül ÇETİN Ders Notu
12
Konuk beklentileri
Betül ÇETİN Ders Notu
13
Konuk Tipleri ve Çalışan Davranışları
Betül ÇETİN Ders Notu
14
Etkili Konuk İletişim İlkeleri ve Konuk Şikayetleri
Betül ÇETİN Ders Notu
15
İşgören Şikayetleri Yönetimi ve Olağan Dışı Durumlar
Betül ÇETİN Ders Notu
16
Genel sınav
Loading…