NTO2039 / OTELCİLİK OTOMASYON SİSTEMLERİ

Dersin Öğrenme Çıktıları

 
Kazandırılacak Bilgi Ve Beceriler 
1Bu dersin sonunda öğrenci Ön Büro departmanının yönetimini sağlayan otomasyon sistemlerini işletebilecektir.
2Kat hizmetleri departmanının yönetimini sağlayan otomasyon sistemlerini işletebilecektir.
3Electra, Fidelio ve Sispar otomasyon sistemini işletebilecektir.
4Konaklama işletmelerinde kullanılan otomasyon sistemleri (Satış Nokrası Sistemleri, Konaklama Yönetim Sistemleri, Kapı Kilit Sistemleri, Merkezi Rezervasyon Sistemleri vb.) hakkında bilgi sahibi olur ve kalkınmaya etkisini bilir.
5Dünyada ve Türkiye'deki işletmelerde kullanılan konaklama yönetim sistemleri ve sürdürülebilirliği hakkında bilgi sahibi olur.
6Electra-Fidelio ve Sispar konaklama yönetim sistemlerinin önbüro (Rezervasyon, Resepsiyon, Önkasa, Santral) ve kat hizmetleri (Housekeeping) departmanlarında kullanım özelliklerini bilir ve uygular.