| 1 | Öğrenciler, ofis ortamında; sözlü ve yazılı iletişim araçlarını kullanarak resmi ve kurum içi yazışma standartlarına uygun biçimde etkili iletişim kurabilecektir. |
| 2 | Sözlü iletişim kurabilecektir. |
| 3 | Yazılı iletişim kurabilecektir |
| 4 | Sözsüz iletişim kurabilecektir. |
| 5 | İnternet, bilgisayar, sözlü ve yazılı iletişim araçlarını ve intranet ortamı ile etkili örgütsel iletişim kurabilecektir |
| 6 | Biçimsel (Formal) İletişim kurabilecektir |
| 7 | Biçimsel olmayan (İnformal) İletişim kurabilecektir. |
| 8 | Ara Sınav |
| 9 | Ara Sınav |
| 10 | Örgüt dışı iletişim kurabilecektir. |
| 11 | Kitle ve kitle iletişimi kavramını araştırabilecektir |
| 12 | Kitle iletişim modellerini araştırabilecektir. |
| 13 | Hedef kitlenin özelliklerini belirleyebilecektir |
| 14 | Geri besleme sonucuna göre mesajı değerlendirerek iletişim sürecini devam ettirebilecektir. |
| 15 | İletişim engelini tespit edebilecektir. |