| 1 | Kalite ile ilgili kavramları bilmeli |
| 2 | Sağlık hizmetlerinde kalitenin tarihsel gelişimini öğretmek |
| 3 | Sürekli kalite iyileştirme ile toplam kalite yönteminin ne olduğunu öğretmek |
| 4 | Kalite iyileştirmede kullanılan araçları kavratmak |
| 5 | Hasta deneyiminin nasıl ölçüldüğünü öğretmek |
| 6 | Sağlık hizmetlerinde kalite göstergelerinin neler olduğunu öğretmek |
| 7 | Kalite iyileştirme modellerinin neler olduğunu öğretmek |
| 8 | Hasta güvenliği konularını kavratmak |
| 9 | Türkiye’de sağlık hizmetlerinde kalite iyileştirme çalışmaları hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak |
| 10 | Sağlık hizmetlerinde akreditasyonun ve kalite ödüllerinin önemini kavratmak |
| 11 | Sağlıkta kalite ve akreditasyon ile ilgili çalışmalara eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirebilme becerisi kazandırmak |