| | Kazandırılacak Bilgi Ve Beceriler | Seviyesi |
| 1 | İletişim sürecine ilişkin temel kavramların ve iletişim kaynaklarının öğrenilmesi | 3 |
| 2 | İletişimi engelleyen faktörleri tespit edebilmesi | 3 |
| 3 | Etkin iletişim kurabilme becerisi | 3 |
| 4 | Örgütsel iletişimde karşılaşılan sorunlara anlayış ve çözüm geliştirme becerisi | 3 |