| 1 | Tüketici davranış modellerinin kavranması |
| 2 | Pazarlama stratejilerini geliştirirken tüketici davranışlarının rolünün öğrenilmesi |
| 3 | Tüketici davranışını etkileyen sosyal ve kültürel faktörlerin öğrenilmesi |
| 4 | Tüketici davranışını etkileyen psikolojik ve kişisel faktörlerin öğrenilmesi |
| 5 | Tüketici satın alma karar sürecinin öğrenilmesi |
| 6 | Tüketici haklarıyla ilgili bilgi edinilmesi |