UTL4048 / TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
 
Dersin Öğrenme Çıktıları 
1Öğrenciler, işletmelerde kalite yönetim sistemlerini tasarlama ve uygulama bilgi ve becerilerine sahip olacaklar.
2Öğrenciler, iş süreçlerinde sürekli iyileştirme için gerekli araç ve teknikleri etkin bir şekilde kullanabilecekler.
3Öğrenciler, çalışan katılımını teşvik etmek ve ekip çalışmasını geliştirmek için stratejiler geliştirebilecekler.