1 | Perakendeciliğe Giriş ve Perakendecilik ile ilgili temel kavramlar | |
2 | Perakendeciliğin Tarihçesi ve Önemi | |
3 | Perakendeciliği etkileyen çevresel faktörler | |
4 | Perakendecilik Türleri | |
5 | Perakendecilikte Mağaza Türleri, Seçimi ve Planlaması | |
6 | Perakendecilikte Franchising | |
7 | Perakendecilik – Mağaza Yönetim Kuralları ve Perakende Mağazalarda Örgütlenme | |
8 | Perakendecilikte Ürün ve Mağaza Satış Yönetimi | |
9 | Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi | |
10 | Perakende Mağazalarda Finansal Yönetim | |
11 | Perakende Mağazalarda Operasyon ve Lojistik Yönetimi | |
12 | Perakende Mağazalarda Güvenlik | |
13 | Perakende Mağazalarda Teknoloji | |