| | Kazandırılacak Bilgi Ve Beceriler | Seviyesi |
| 1 | Öğrencimizin çalışma hayatında Toplam kalite yönetiminin temel kavramlarını bilmesi hakında bilgi edinme becerisi | 2 |
| 2 | Öğrencimizin, çalışma hayatında kalite verimliliği hedefleyen bir anlayış göstermesi hakında bilgi edinme becerisi | 3 |
| 3 | Öğrencimizin, çalışma hayatında kurumsal değişimi ve yeniliği öngören bir kurum kültürü yaratmasını bilmesi hakında bilgi edinme becerisi | 2 |
| 4 | Öğrencimizin, çalıştığı kurumda çalışan ve/veya işveren konumu durumunda öncelikle hedefin müşteri tatminini olduğunu bilmesi hakında bilgi edinme becerisi | 2 |
| 5 | Öğrencimiz çalıştığı kurumda sürekli değişme ve gelişim ile kurumsal dinamizmi canlı tutmasını bilmesi hakında bilgi edinme becerisi | 3 |