1 | Sekreterlik mesleğini genel hatlarıyla tanıyabilme, sekreterlik türlerini, görev ve sorumluluklarını öğrenebilme. |
2 | Meslek kavramı, sekreterlik kavramı ve sekreterlik mesleği kavramı ile ilgili temel kavramları öğrenme. |
3 | Sekreterlik mesleğinin Dünyada ve Türkiye'de tarıhsel gelişimi konusunda bilgi edinme, klasik ve çağdaş sekreterlik konusunu kavrayabilme. |
4 | Sekreterin taşıması gereken özellikleri bilme, sekreterin mesleki niteliklerini kavrayabilme. |
5 | Büro hizmetleri sekreteri, hukuk sekreteri, tıp sekreteri, departman yönetici sekreteri, üst düzey yönetici sekreteri, muhasebe ve finans sekreteri, basın sekreter gibi sekreterlik konularını kavrayabilmek. |
6 | Sekreterin Türkçe'yi kusursuz konuşma yeteneğinin geliştirilmesine çalışılır. |
7 | İş dilini (jargon) ve büro otomasyonu, yaratıcı olmayı ve güvenilir ve ağzı sıkı olmak gibi özellikleri kavratabilmek. |
8 | Genel olarak sekreterin görevlerini bilme, büro hostesliği, nezaket ve görgü kurallarını kavrayabilme |
9 | Nezaket, görgü ve protokol kuralları konusunda gerekli bilgileri ve uygulamaları öğrenebilme, bunların sekreterlik mesleğindeki önemini vurgulayabilme, telefonda konuşma kurallarını kavrayabilme. |