| 1 | Ders içeriği ve işleniş biçimi hakkında bilgilendirme, yapılacak sınavlar ve değerlendirmesi hakkında gerekli açıklamalar. İletişimin tanımı ve Kuramları. | Ünsal Oskay, İletişimin ABC'si, Simavi Yayınları, |
| 2 | İletişim sürecinin öğeleri ve işleyişi | Demiray,U. (2008); Etkili iletişim, Ankara:Pegem Akademi |
| 3 | İletişim türleri; örgüt içinde yazılı iletişim | Demiray,U. (2008); Etkili iletişim, Ankara:Pegem Akademi |
| 4 | İletişim türleri; örgüt içinde sözlü iletişim | Güriz., D. (2008); Kişilerarası iletişim, Nobel Yayınları |
| 5 | İletişim Türleri: Sözsüz iletişim (beden dili) | Güriz., D. (2008); Kişilerarası iletişim, Nobel Yayınları |
| 6 | Etkili dinleme yöntemleri | Ünsal Oskay, İletişimin ABC'si, Simavi Yayınları, |
| 7 | Etkili yazma yöntemleri | Ünsal Oskay, İletişimin ABC'si, Simavi Yayınları, |
| 8 | İletişim sorunları ve çözüme dair yaklaşımlar | Üstün Dökmen, İletişim Çatışmaları ve Empati, Sistem Yayıncılık |
| 9 | İletişim sorunları ve çözüme dair yaklaşımlar | Üstün Dökmen, İletişim Çatışmaları ve Empati, Sistem Yayıncılık |
| 10 | İletişim sorunları ve çözüme dair yaklaşımlar | Üstün Dökmen, İletişim Çatışmaları ve Empati, Sistem Yayıncılık |
| 11 | İletişim ve örgütsel imaj | McKay, M. (2006); iletşim Becerileri,Ankara: HYB Yayıncılık |
| 12 | İletişim ve kişisel imaj | McKay, M. (2006); iletşim Becerileri,Ankara: HYB Yayıncılık |
| 13 | FTR’ye özgü hasta-hasta yakını etkin iletişimi | Dinççag, A., (1999), Hasta ile ileti$im, Sistem Yayıncılık |
| 14 | Konu ile ilgili literatür tartışması | Drossman, D. A., Chang, L., Deutsch, J. K., Ford, A. C., Halpert, A., Kroenke, K., ... & Sperber, A. (2021). A review of the evidence and recommendations on communication skills and the patient–provider relationship: |