| 1 | Bireyin psikolojik özelliklerinin çalışma yaşamı için önemini anlatmak. |
| 2 | Halkla ilişkiler uzmanlarını kurumsal ortamına ilişkin en uygun davranış biçimini seçme konusunda gerekli bilgilerle donatmak. |
| 3 | Örgüt ve birey etkileşiminin çalışma yaşamına ve verimliliğe etkisi konusunda farkındalık kazandırmak. |
| 4 | Kriz iletişimi anında kurumun çalışanlarıyla etkin diyalog kurmasına önderlik etmek ve verimliliğine katkı sağlamanın yollarına karar vermek. |
| 5 | Stres, çatışma gibi hem çalışanların hem de örgütün etkinliğini azaltıcı konuların üstesinden gelme yollarının kavranmasını sağlamak. |
| 6 | Örgüt kültürünün çalışan davranışlarına etkisini ortaya koymak. |
| 7 | Reklâm stratejileri oluştururken hedef kitleyi tanıyabilmesi ve ona uygun mesaj stratejileri belirleme konusunda uzmanlaştırmak. |