1 | Erdoğan, İrfan(2005) İletişimi Anlamak Ankara, Erk Yayınevi |
2 | Oskay, Ünsal (1992), İletişimin ABCsi, Simavi Yayınları |
3 | Üstün Dökmen, İletişim Çatışmaları ve Empati, Küçük Şeyler, Remzi Kitapevi |
4 | Merih Zillioğlu İletişim Nedir? Cem Yayınevi |
5 | Daniel Goleman, Duygusal Zeka, Varlık Yayınları |
6 | Baltaş Z. Baltaş A., Bedenin Dili, Remzi Kitabevi |