ISL3017 / TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

DERSİN HAFTALIK İÇERİĞİ

 
KONULAR 
KAYNAKLAR 
1Tüketici davranışlarına ilişkin temel kavramlar[1] 35-43; [2] 149-156; [3] 112-133
2Tüketici davranışının diğer disiplinlerle ilişkisi[1] 47-54
3Pazarlama ile ilgili temel kavramlar[1] 64-69; [2] 11-44
4Algılama[1] 97-183
5Öğrenme ve hafıza[1] 187-239
6Motivasyon ve ilgilenim[1] 243-288
7Tüketici tutumları[1] 293-322
8Benlik ve kişilik[1] 325-369
9Tüketici yaşam biçimleri ve kültür[1] 373-434
10Referans grupları ve aile[1] 437-473
11Satın alma karar süreci[1] 477-495; [4] 109-134
12Pazarlama iletişimi ve ikna teknikleri[1] 499-513
13Tüketici davranışları modelleri[2] 156-176
14Tüketici haklarıhttp://www.tuketicihaklari.org.tr/