| 1 | Kalite kavramı ve önemini tanıtmak, |
| 2 | İşletmelerde kalite ve verimlilik ilişkisini tanıtmak, |
| 3 | Toplam kalite yönetimi kavramını tanıtmak, |
| 4 | Uluslararası kabul gören bazı kalite sistem ve belgelerini tanıtmak, |
| 5 | Standart kavramı ve önemini tanıtmak, |
| 6 | Standart çeşitleri ve faydalarını tanıtmak, |
| 7 | Türkiye?de standardizasyon ve TSE'nin tanıtılması, |
| 8 | ISO-Uluslararası standardizasyon çalışmalarının tanıtılması, |
| 9 | Mesleki standartlara genel bakış, |
| 10 | Mesleki yeterlilik kurumu ve öneminin tanıtılmasıdır. |