NİĞDE SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU / TURİZM VE OTEL İŞLETMECİLİĞİ / NTO2034 - KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ
 
ÖĞRENME KAYNAKLARI (KİTAP VE DİĞER MATERYALLER) 
1Prof Dr. Muharrem Tuna- Kalite Yönetim Sistemleri
2Dr. Ercan TAŞKIN,Kenan Mehmet EKİCİ; Kalite Güvence Standartları