1 | Tüketicinin Korunması ve Tüketici Haklarına İlişkin Bilinç Düzeyi Araştırma Raporu, Tüketici ve Çevre Eğitim Vakfı, Ankara, 2010. |
2 | Eroğlu, E., Velioğlu, M. N., Barış, G., Argan, M., Tüketici Davranışları, Anadolu Üniversitesi Web-Ofset, Eskişehir, 2012. |