| | Kazandırılacak Bilgi Ve Beceriler | Seviyesi |
| 1 | Kişilerarası iletişimi engelleyen faktörleri keşfedebilmek | 3 |
| 2 | Etkili dinleme ve geri bildirimin temel prensiplerini edinmek | 3 |
| 3 | Kişilerarası iletişim, iletişimin unsurları ve özelliklerini kavramak | 3 |
| 4 | İletişimi kolaylaştıran etkenleri idrak etmek | 3 |