| | Kazandırılacak Bilgi Ve Beceriler | Seviyesi |
| 1 | Öğrencimizin çalışma hayatında toplam kalite yönetiminiin temel kavramlarını bilmesi hakkında bilgi edinme becerisi | 3 |
| 2 | Öğrencimizin çalışma hayatında kalite verimliliğini hedefleyen bir anlayış göstermesi hakkında bilgi edinme becerisi | 3 |
| 3 | Öğrencimizin çalışma hayatında kurumsal değişimi ve yeniliği öngören bir kurum kültürü yaratmasını bilmesi hakkında bilgi edinme becerisi | 3 |
| 4 | Öğrencimizin çalıştığı kurumda çalışan ve/veya işveren konumu durumunda öncelikle hedefin müşteri tatmini olduğunu bilmesi hakkında bilgi edinme becerisi | 3 |
| 5 | Öğrencimiz çalıştığı kurumda sürekli değişme gelişim ile kurumsal dinamizmi canlı tutması hakkında bilgi edinme becerisi | 3 |