Eğitim programında davranış kuralları, hitap biçimleri, kurumsal temsil ve iletişimde dikkat edilmesi gereken temel ilkeler ele alındı. Koçyiğit, personelin yalnızca bireysel kimliğini değil, aynı zamanda görev yaptığı birimi ve üniversiteyi temsil ettiğini vurguladı.
Akademik unvanlar ve idari makamlar arasındaki hiyerarşik dengede hitap şekillerinden yazışma diline kadar her ayrıntının kurum itibarını doğrudan etkilediğini belirten Koçyiğit, bu konuda gösterilecek özenin kurumsal kimliğin güçlenmesine katkı sunduğunu ifade etti.
“Makam Geçici, Zarafet Bakidir”
Üniversite personel yapılanmasında unvan ve makamların önemli bir yetki alanı sunduğuna değinen Koçyiğit, “Makam geçici, zarafet bakidir” sözleriyle nezaketin kalıcı değerine dikkat çekti. Akademik ve idari görevler ne kadar üst düzey olursa olsun, kişiyi öne çıkaran en önemli unsurun nezaket olduğunu vurguladı.
Program, teşekkür konuşmasının ardından katılımcılarla çekilen hatıra fotoğrafıyla sona erdi.