| 1 | Kalite Yönetimi felsefesi ve temel prensipleri, kalite nedir – ne değildir, yeni ve eski yaklaşımlarıyla açıklanması, Kalite yönetiminin faydaları | [1],[2] ve Ders Notları |
| 2 | Kalite yönetimi üzerine görüşler, Gurular: | [1],[2] ve Ders Notları |
| 3 | Kanban, tam zamanında üretim ve yalın üretim sistemleri | [1],[2] ve Ders Notları |
| 4 | Kaizen anlayışı ve işletmelerde uygulanması | [1],[2] ve Ders Notları |
| 5 | Stratejik kalite yayılma süreci (Hoshin Kanri) | [1],[2] ve Ders Notları |
| 6 | Sürdürülebilir süreç yönetimi | [1],[2] ve Ders Notları |
| 7 | İşletmelerde kalite yönetimi uygulamaları ve ödüller | [1],[2] ve Ders Notları |
| 8 | Altı sigma: altı sigma uygulama ve hesaplamaları, altı sigma rolleri ve Süreci | [1],[2] ve Ders Notları |
| 9 | İşletmelerde altı sigma proje türleri ve örnek uygulamalar | [1],[2] ve Ders Notları |
| 10 | Kalite yönetiminde problem çözme araçları | [1],[2] ve Ders Notları |
| 11 | Kalite kontrolü ve maliyetlerinin hesaplanması | [1],[2] ve Ders Notları |
| 12 | Deming Ödülü, EFQM Mükemmellik Ödülü | [1],[2] ve Ders Notları |
| 13 | Kalite güvence sistemi: ISO 9000-9001'in işletmelerde uygulanması | |
| 14 | Kalite güvence sistemi: ISO 9000-9001'in işletmelerde uygulanması | |