| 1 | YÖRÜKOĞLU, M. Altuğ ve .KANTARCI, Kemal, Ön Büro ve Yönetimi, Detay Yayıncılık, Ankara, 1998. |
| 2 | GÖKDENİZ, Ayhan ve DİNÇ, Yakup, Ön Büro Operasyonları ve Yönetimi, Detay Yayıncılık, Ankara, 2006. |
| 3 | KURGUN, Hülya, Odalar Bölümü Yönetimi, Detay Yayıncılık, Ankara, 2008. |
| 4 | ŞENER, Burhan, Modern Otel İşletmelerinde Yönetim ve Organizasyon, Gazi Kitabevi, 1997. |
| 5 | MISIRLI, İrfan Konaklama işletmelerinde Önbüro Teknikleri ve Uygulamaları, Detay Yayıncılık, Ankara, 2001. |
| 6 | JAMES, Bardi A., Hotel Front Office Management, (Fourth Edition), John Wiley & Sons Inc., New Jersey, 2007 |