OTO2035 / SERVİS YÖNETİMİ VE ORGANİZASYONU

Dersin Öğrenme Çıktılarının Program Çıktılarına Katkısı

DÖÇ1DÖÇ2DÖÇ3DÖÇ4DÖÇ5DÖÇ6DÖÇ7DÖÇ8DÖÇ9DÖÇ10DÖÇ11DÖÇ12DÖÇ13DÖÇ14DÖÇ15
155   5         
2   5           
3445            
455             
5               
6               
7               
8    4          
9     5         
10555555         
11               
12               
13               
14               
15               
16               
17               
18               
19               
20               
Katkı Düzeyi: 1:Çok Düşük, 2:Düşük, 3:Orta, 4: Yüksek, 5: Çok Yüksek

OTO2035 / SERVİS YÖNETİMİ VE ORGANİZASYONU
 
Dersin Öğrenme Çıktıları 
1Otomotiv servislerinin yönetim süreçlerini, organizasyon yapılarını ve işleyişlerini oluşturur.
2Servis süreçlerinin planlanması, iş gücü dağılımı ve zaman yönetimi arasında ilişki kurar.
3Servis hizmetleri için gerekli personel ve kaynakları verimli bir şekilde yönetir.
4Otomotiv servislerinin mali yapısını, bütçeleme süreçlerini ve kârlılığı artırmaya yönelik stratejileri oluşturur.
5Sürekli kalite iyileştirme yöntemleri ile servis performansını artırmayı ve hizmet kalitesini yükseltmeyi bilir.
6Servislerde atık yönetimi, çevre dostu uygulamalar ve sürdürülebilirlik konularını kavrar.