İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ / ULUSLARARASI TİCARET VE LOJİSTİK / UTL4048 - TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

DERSİN HAFTALIK İÇERİĞİ

Hafta 
Konular 
Öğrenme Kaynakları 
1Giriş ve Temel Kavramlar1
2Kalite Yönetim Sistemleri1
3Müşteri Odaklılık1
4Süreç Yönetimi1
5Sürekli İyileştirme1
6Kalite Kontrol Araçları1
7Hata Önleme ve Azaltma1
8Ara Sınav ve Değerlendirme1
9Çalışan Katılımı ve Ekip Çalışması1
10Liderlik ve Kalite Kültürü1
11Performans Ölçme ve Raporlama1
12Yeni Gelişmeler ve Teknolojiler1
13Tedarik Zinciri Yönetimi1
14Genel Değerlendirme1